Wavcut サポート
ご質問、不具合、お支払いの問題はメールでお送りください。
iPhoneの機種、iOSのバージョン、問題が起きたときに行っていた操作を書いていただけると助かります。
購入を復元するには？
Wavcutの「アップグレード」タブを開き、「購入を復元」をタップしてください。登録したときと同じApple Accountを使ってください。
サブスクリプションを解約するには？
サブスクリプションの請求はAppleが行うため、解約はアプリではなくiPhoneの設定から行います。手順はAppleのページをご覧ください：Appleのサブスクリプションを解約する。
返金を受けるには？
App Storeでの購入の返金はAppleが扱っており、私たちから返金することはできません。Appleに申請してください：Appleに返金をリクエストする。アプリで動かない機能があった場合は、修正のため私たちにもメールでお知らせください。
アカウントを削除するには？
Wavcutで「設定」を開き、「アカウントを削除」をタップしてください。アカウントを削除してもApp Storeのサブスクリプションは解約されないため、別途解約してください。
字幕の上限は？
Freeは月3本の動画にiPhone上で字幕を付けられます。ProはAI字幕が月50分、Maxは月200分で、60以上の言語に対応しています。
Wavcutはどの端末で使えますか？
現在はiPhoneのみです。Android版は開発中です。